为什么我的电子邮件需要这么长时间才能下载?

询问:
杰巴尔 / 5 点数
时间:
2011-11-15 9:51 EST
类别:
电子邮件
点击数:
2,856
文本部分可以很好地加载到网络邮件中,但是下载任何附件都将超时。通过POP,IMAP或Webmail。

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0

克里斯蒂尼
员工
13,688 点数
2011-11-15 9:59 EST
Hi 杰巴尔,

很抱歉,您在检查电子邮件时遇到麻烦。我注意到您有一张我们技术支持部门的门票。为了让我们能为您提供最好的帮助,请使用所要求的信息(ping /跟踪结果和帐户验证)回复该票证。请在回复中同时包含您要检查的电子邮件地址和密码,以便我们进行复制并解决此问题。

我期待您的答复,以便我们可以帮助您尽快解决此问题。

Best regards,

Christi N.

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